两会期间，我市人大代表及政协委员以高度的责任感和使命感，认真履行宪法和法律赋予的职责，围绕全市中心工作，就发展中的重大问题和社会关注热点问题，积极参政、议政，共提出人大代表建议和政协委员提案206件，交由市政府办公室协调办理。市政府办公室积极作为，强化组织领导，创新工作方式，积极落实办理责任。截至目前，人大代表建议及政协委员提案全部办理、答复、解释完毕，办复率100%，满意或基本满意率100%。
加强组织领导，落实办理责任。市政府主要领导高度重视，分管领导亲自部署，4月27日主持召开了人大代表建议及政协委员提案交办会，要求各承办单位提高政治站位，认真履行部门职责，坚持分工明确、分级负责、归口管理工作制度，通过联系走访、座谈等形式，倾听人民群众的呼声，认真回应代表委员的期待，努力为人民群众办实事，确保问题及时化解，建议、提案得到有效推进和落实。市政府办公室对提案、建议进行认真梳理，及时交办承办单位，并对建议答复工作程序、完成质量和答复时限进行明确要求。
狠抓工作落实，注重办理实效。各承办单位在办理建议、提案过程中，遵循“实事求是、突出重点、注重实效”原则，力求在解决问题上下功夫，在具体落实上做文章，针对经济社会发展的重大问题和人民群众普遍关心热点、难点问题，进行深入调查研究，制定切实可行的措施，努力做到办理一件、解决一件、满意一件。市政府办公室对承办单位答复件文字、格式、内容进行预审，对未达到办理要求的，退回承办单位修改后重新答复，确保格式规范、表达准确、语气诚恳、内容更有针对性。
强化过程监督，提升办理效果。为落实好人大代表建议和政协委员提案办理工作，市政府办公室不断加大对办理工作的监督力度，采取定期不定期抽查的方式，对阶段性办理工作进行有效监督，督促承办单位加快办理速度。同时，对办理时限、办理过程、办理答复等环节提出规范化要求，并对落实情况适时开展“回头看”，确保办理工作有人抓，有人管，做到真解决，真落实。
